Política de cookies
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Información sobre cookies, herramientas de medición y opciones de control.
1. Responsable y alcance
NEXTPRO SPA, RUT 78.190.102-4, es responsable de grupoproservices.cl, sitio institucional de Bombas Proservices. Nuestra dirección de contacto es Ciencias 8593, La Cisterna, Chile, y puedes escribirnos a contacto@grupoproservices.cl.
Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares vinculadas a la navegación, los servicios incrustados y las comunicaciones de la empresa. El tratamiento de datos personales se desarrolla en la Política de privacidad.
2. Qué son y para qué sirven
Las cookies son archivos que un sitio o servicio puede guardar en tu navegador. Otras tecnologías, como almacenamiento local, identificadores o píxeles de medición, pueden cumplir funciones relacionadas sin ser cookies.
Pueden facilitar una sesión, recordar preferencias, prevenir abusos, mantener una conversación de chat o medir interacciones. Una función estadística o comercial no se convierte en necesaria para navegar por el solo hecho de resultar útil a la empresa.
3. Servicios y categorías
| Servicio o categoría | Finalidad |
|---|---|
| Funcionamiento y seguridad | Facilitar funciones de sesión y protección del servicio. reCAPTCHA evalúa el tráfico para prevenir abusos cuando se ejecuta. Las tecnologías empleadas dependen de su configuración. |
| Odoo | Atender y dar continuidad a conversaciones y contactos. Sus funciones de chat pueden emplear identificadores o almacenamiento del navegador. |
| Google Analytics | Analizar visitas e interacciones. Puede utilizar identificadores de usuario o sesión según la configuración de la medición. |
| Herramientas de Meta | Evaluar resultados de comunicaciones y campañas. El uso de cookies, píxeles u otros identificadores depende de la integración utilizada. |
| Google Maps | Mostrar el mapa de ubicación. Al cargar el contenido incrustado se establece una conexión con Google. |
| Mailchimp | Gestionar el newsletter y medir interacciones con las campañas. La medición en correos puede utilizar píxeles o enlaces identificados. |
Las características concretas dependen del servicio y de su configuración. La presencia de enlaces a una red social o a otro sitio no significa, por sí sola, que todas sus cookies se instalen al visitar esta web.
4. Cookies de navegador y medición en correos
Google Analytics puede utilizar cookies para distinguir usuarios y mantener información de sesión. reCAPTCHA documenta una cookie denominada _GRECAPTCHA cuando ejecuta su análisis de riesgo. La denominación y duración de los identificadores dependen de la implementación y pueden cambiar.
Mailchimp puede incorporar identificadores de apertura y de clic en los correos. Eliminar cookies del navegador no elimina necesariamente los datos ya tratados ni desactiva, por sí solo, la medición de un correo recibido.
5. Autorizaciones y opciones de control
Cuando una tecnología o finalidad requiera consentimiento, este debe solicitarse de manera expresa e informada. Continuar navegando, desplazarse por la página o cerrar un aviso no equivale, por sí solo, a consentir todos los tratamientos.
Puedes consultar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. También puedes utilizar los controles de privacidad y publicidad que ofrezcan Google, Meta y las demás plataformas. Cada control actúa dentro de su propio ámbito y no elimina automáticamente información de otros servicios.
Bloquear determinadas tecnologías puede afectar funciones como el chat o los contenidos incrustados. Para consultas o solicitudes sobre los datos ya tratados, utiliza el contacto de privacidad indicado más abajo.
6. Duración
Las cookies de sesión están vinculadas a la sesión de navegación. Las persistentes permanecen hasta su vencimiento o hasta que se eliminan. La duración concreta puede variar según el proveedor, la herramienta y los ajustes aplicados.
El vencimiento de una cookie es distinto del período durante el que un proveedor o NEXTPRO SPA conserva datos asociados. Los criterios de conservación y las solicitudes sobre esos datos se explican en la Política de privacidad.
7. Información de los proveedores
Puedes consultar las políticas de los servicios utilizados:
8. Actualizaciones y contacto
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, su configuración o la normativa aplicable. La fecha de actualización figura al inicio.
Para dudas o solicitudes sobre cookies y datos personales, escribe a contacto@grupoproservices.cl.